Husk sagsbehandlingstid – planlæg dine operationer herefter
Der kan gå mellem 4 til 12 måneder, før du har en operationstilladelse alt efter, hvor kompliceret din droneoperation er. Du skal derfor planlægge din droneoperation efter dette tidsperspektiv.
Processen fra indsendelsen af din ansøgning til opnået operationstilladelse:
Forventet proces for sagsbehandling af din ansøgning, for en ukompliceret sag, er som følger:
- Ca. 3 uger efter, at Trafikstyrelsen har registreret din ansøgning i vores system, vil du blive kontaktet af en sagsbehandler, som vil blive tilknyttet din sag.
- Når sagsbehandleren kontakter dig første gang, vil denne oplyse dig om processen, forventninger til sagsbehandlingen, forventninger om, hvor lang tid det vil tage, og hvornår du kan forvente første feedback på din ansøgning.
- Efter første gennemgang af din ansøgning, vil du modtage feedback fra din sagsbehandler. Ved første gennemgang kan der være flere bemærkninger til justeringer, spørgsmål til afklaring og lignende, som du skal forholde dig til og besvare.
- Du skal være forberedt på, at der kan være behov for flere gennemgange af din ansøgning, hvor der skal rettes til, før den lever op til kravene. Du vil derfor have en løbende dialog med din sagsbehandler om ansøgningen.
Samarbejdet om ansøgningen:
Sagsbehandlingsprocessen går tit i stå, fordi ansøgeren ikke prioriterer at bruge til på at udarbejde de nødvendige rettelser og sende retur til Trafikstyrelsen så hurtigt som muligt. En hurtig sagsbehandling af din ansøgning kræver derfor, at vi samarbejder og har en løbende dialog om forventede tilbagemeldinger.
Indledende vejledningsmøde
Det kan være kompliceret at udarbejde en SORA med tilhørende følgemateriale. Derfor tilbyder vi et indledende gratis opstartsmøde, hvor vi kan besvare de spørgsmål, du måtte have til processen.
Det er dog vigtigt, at du forinden har sat dig ind i selve SORA-processen, og sender os dine spørgsmål i en e-mail forud for mødet, så vi kan kvalificere svarene.
Forud for vejledningsmødet skal du derfor sørge for følgende:
- Udfyld ansøgningsskemaet til operationer i den specifikke kategori, da det kan give dig og os en idé om dine ønskede droneoperationer (find skemaet nedenfor)
- Orienter dig om SORA-processens 10 trin (Læs mere nedenfor).
- Beskriv (gerne i punktform), hvad du ønsker svar på til vejledningsmødet.
Du anmoder om et vejledningsmøde i en e-mail til info@trafikstyrelsen.dk. Tilføj din virksomheds navn til titlen på e-mailen i emnefeltet.
Selve ansøgningsprocessen starter først, når du indsender den samlede SORA. Derfor tæller vejledningsmødet ikke med i selve ansøgningsprocessen eller servicemålet for den forventede sagsbehandlingstid.